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企業(yè)管理

 

    據(jù)CNNIC發(fā)布的《2014年第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2013年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億，全年新增網(wǎng)民5258萬人，新增網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例高達73.3%，遠高于臺式電腦的28.7%和筆記本電腦的16.9%。同時，手機網(wǎng)民規(guī)模也達到5億，高達81.0%的網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)。這些數(shù)據(jù)表明，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當前最重要的營銷途徑，誰能在移動端做好營銷，就能在殘酷的商業(yè)競爭中占得先機。
　　作為國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)最佳品牌公司,神州銳達秉承客戶第一、質(zhì)量為先、服務(wù)至上的理念,在業(yè)界引領(lǐng)起轟轟烈烈的開發(fā)潮流.
　　客戶為何親睞神州銳達這個品牌,筆者通過實地的考察和員工的簡單交流,發(fā)現(xiàn)奧秘如下：
　　首先,神州銳達自2003年成立以來一直從事IT服務(wù)外包工作,經(jīng)過十年的沉淀和積累,公司擁有并儲備了300多名的軟件開發(fā)工程師,并經(jīng)公司DC部門透露,工程師全部是擁有3年以上開發(fā)經(jīng)驗,相關(guān)IT項目管理類人員全部是業(yè)界資深人士,保障了客戶項目的順利進行。
　　企業(yè)HR部門也表示,為更好加強員工的歸屬感，增加企業(yè)凝聚力,公司實行扁平化管理制度。公司定期開展員工關(guān)懷活動,員工可以針對企業(yè)內(nèi)部或團隊出現(xiàn)的問題將之發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并與相關(guān)高層討論、協(xié)商完善其相應(yīng)福利和規(guī)章制度。“以人為本”是企業(yè)文化的闡述及實踐。運營過程中以人以先、制度為輔，在業(yè)務(wù)的開拓和管理中凸顯出了強大的力量。
　　那么，在自身外包業(yè)務(wù)下，如何突出企業(yè)核心優(yōu)勢？市場銷售部門，如何在眾多的競爭商中突出自身優(yōu)勢?筆者通過與神州銳達銷售部的幾天接觸,慢慢發(fā)覺神州銳達APP夢工廠的不同。
　　神州銳達APP夢工廠不但為客戶提供軟件開發(fā),而且還增加了APP上線后的運營推廣服務(wù),為企業(yè)提供了一體化運營解決方案。解決了企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)認識不夠和產(chǎn)品運營能力差的問題,且廣受好評。
　　在移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮下,APP到底可以為企業(yè)帶來什么,神州銳達是這樣認為的：
　　App營銷的優(yōu)勢
　　第一、APP面對全球互聯(lián)網(wǎng)用戶。基于手機的隨時性、隨身性、互動性特點，容易通過微博、SNS等方式分享和傳播，用戶增長速度快，實現(xiàn)裂變式增長。
　　第二、APP可整合LBS、QR、AR等新技術(shù)，帶給用戶前所未有的體驗。
　　第三、相比傳統(tǒng)營銷手段，APP的開發(fā)成本更低。
　　第四、通過新技術(shù)以及數(shù)據(jù)分析，APP可實現(xiàn)精準定位企業(yè)目標用戶，用戶低成本快速增長成為可能。
　　第五、用戶手機安裝APP以后，企業(yè)即埋下一顆種子，可持續(xù)與用戶保持聯(lián)系。
　　第六、建立自有銷售平臺。利用網(wǎng)站、微博、微信、移動客戶端的特點，打通社會化營銷渠道，提高品牌宣傳的滲透度，建立社會化營銷渠道。
　　第七、通過二維碼應(yīng)用，實現(xiàn)從線下到線上的無縫連接。
　　第八、通過會員制度，實現(xiàn)用戶行為記錄分析，建立強大用戶數(shù)據(jù)庫。
　　第九、增強數(shù)據(jù)互通。構(gòu)建通訊供應(yīng)鏈實現(xiàn)各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，完善通訊供應(yīng)鏈。
　　正是看到了APP的價值，神州銳達(北京)科技有限公司于2013年6月成立APP事業(yè)部，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、移動營銷助手服務(wù)、量身打造移動應(yīng)用、提供移動互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)和專業(yè)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)，為企業(yè)營銷難題提供一站式解決方案。
　　神州銳達的特色：
　　移動APP開發(fā)方面擁有300多人的技術(shù)團隊，每個項目會完全根據(jù)客戶需求，配置相應(yīng)的項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、UI、雙系統(tǒng)研發(fā)、后臺以及測試人員，定制出符合企業(yè)需求及自身風(fēng)格特點的應(yīng)用，并提供專業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)推廣方案，再加上為期一年的免費維護，真正做到讓客戶滿意放心。
神州銳達的光彩：
　　獎項：
　　“2013年度移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受歡迎品牌”獎項揭曉，經(jīng)過激烈角逐，致力于移動互聯(lián)網(wǎng)APP開發(fā)的神州銳達(北京)科技有限公司最終拔得頭籌，以“黑馬”姿態(tài)大放異彩!客戶的信任和市場的認可已經(jīng)讓神州銳達的APP開發(fā)品牌脫穎而出了。
　　項目實例：
　　APP事業(yè)部人員配置齊全，團隊穩(wěn)定，技術(shù)力量雄厚，為各行業(yè)用戶提供了完整的APP解決方案。目前業(yè)務(wù)已經(jīng)輻射全國各地，并在全國范圍內(nèi)取得了巨大的成功。簡單列舉我們的三個案例：
　　餐飲APP解決方案
　　餐飲APP一體化解決方案，通過餐廳APP手機應(yīng)用可以實現(xiàn)手機一鍵點餐、優(yōu)惠促銷、導(dǎo)航到店、一鍵呼叫、手機定位、分享傳播等互動功能。APP是積累自己的客戶資源，有效提升餐廳的市場營銷和推廣工作的有效工具。
　　酒店APP解決方案
　　酒店APP可以做到最便捷的訂房，通過從機票-接車-酒店-服務(wù)用車或者叫車來實現(xiàn)一體化服務(wù)，來提升酒店自身魅力和行業(yè)內(nèi)部競爭力。建立起與客戶間的交流平臺，功能可以實現(xiàn)預(yù)定及支付，優(yōu)惠房間、特色房間預(yù)定、機票、訂餐、叫車服務(wù)預(yù)定、入住酒店的客戶互動交流等功能，有效管理客戶資源，同事獲得更多的手機營銷和線下傳播的競爭優(yōu)勢。
　　汽車APP解決方案
　　汽車APP是創(chuàng)新性的營銷方式，可以很好實現(xiàn)信息的有效傳播。通過開發(fā)在線咨詢、在線看車、在線預(yù)約試駕、最新優(yōu)惠、在線預(yù)約保養(yǎng)等一系列的功能開發(fā)，是4S點能在碎片時間通過APP營銷與客戶建立親密聯(lián)系，與潛在客戶進行親密互動。