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行業(yè)研究

走互聯(lián)網與傳統(tǒng)產業(yè)融合之路

發(fā)布時間:2014-04-03 點擊次數(shù):2782

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    當前互聯(lián)網發(fā)展已經不限于以往單一的“互聯(lián)網行業(yè)”,網購不再新鮮,互聯(lián)網金融和打車軟件也開始成為生活中不可少的新元素,互聯(lián)網正向更多傳統(tǒng)領域滲透。
  “互聯(lián)網+”是傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網的融合與重構。制造、廣告、新聞、通信、物流、醫(yī)療、教育、旅游、餐飲……幾乎所有的傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)應用與服務都在被互聯(lián)網改變。傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網遷移,帶來資金流、信息流、物流整合,形成新的平臺,產生新的應用,帶來產業(yè)或服務的轉型升級。“互聯(lián)網+”模式將給各個行業(yè)帶來創(chuàng)新與發(fā)展的機會。
  不僅在教育、醫(yī)療、物流、交通、旅游、娛樂等服務領域廣為應用,而且日益滲透到工業(yè)設計和農業(yè)發(fā)展中在互聯(lián)網應用發(fā)展較快的服務業(yè),2013年,互聯(lián)網教育、互聯(lián)網醫(yī)療、互聯(lián)網物流等成為“互聯(lián)網+”模式最為活躍的領域。
  相關數(shù)據顯示,2004年國內網絡教育市場規(guī)模約為143億元,到2012年已達到723億元,預計到2015年在線教育市場規(guī)模有望達到1745億元。隨著互聯(lián)網滲透率進一步提升和在線教育消費習慣的養(yǎng)成,“互聯(lián)網+”在教育市場的規(guī)模有望加速擴大。
  醫(yī)療與移動互聯(lián)網的融合逐漸成為一種新的趨勢,越來越多創(chuàng)業(yè)者進入移動醫(yī)療行業(yè)。據不完全統(tǒng)計,國內目前移動醫(yī)療智能應用已經達2000多款。中國口腔門診門戶創(chuàng)始人李俊表示:移動互聯(lián)網為移動醫(yī)療提供渠道,移動醫(yī)療的價值,不亞于移動社交,現(xiàn)在已經有很多開發(fā)者涉足醫(yī)療智能應用市場,這意味著移動互聯(lián)網即將引發(fā)醫(yī)療行業(yè)新革命。國際數(shù)據公司(IDC)報告顯示,2012年中國醫(yī)療行業(yè)IT花費是170.8億元,較2011年增長了16.6%。預計到2017年醫(yī)療行業(yè)IT花費將達到336.5億元。
  電子商務正在把物流行業(yè)變?yōu)?ldquo;互聯(lián)網+”。阿里巴巴(滾動資訊)利用互聯(lián)網技術,建立大數(shù)據應用平臺,為物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務商、供應鏈服務商提供服務,支持物流業(yè)向高附加值領域發(fā)展和升級。物流業(yè)一旦發(fā)展為“互聯(lián)網+”,將有可能借助對客戶數(shù)據的掌握,成為整合生產資源和價值鏈的力量。
  此外,互聯(lián)網在交通、旅游、娛樂等傳統(tǒng)領域的智能應用,也有力地推動了信息消費和現(xiàn)代信息服務的發(fā)展。
  在制造業(yè)服務化中,互聯(lián)網應用正在滲入工業(yè)產品研發(fā)設計、生產控制、供應鏈管理、市場營銷等環(huán)節(jié)。例如在ARJ21新支線飛機項目中,借助互聯(lián)網實現(xiàn)異地設計、制作和供應商的協(xié)同,大大提高了效率和質量。海爾積極實施網絡化戰(zhàn)略,實現(xiàn)了面向差異化的人單合一。
  互聯(lián)網還有力提升著傳統(tǒng)農業(yè)。如果說產業(yè)化對農業(yè)的帶動在于擴大規(guī)模和降低成本,那么互聯(lián)網化將提高農業(yè)的信息透明度,提高農產品精細化、特色化的產供銷水平。中國目前已建成涉農網站2萬個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站2.5萬個,推動了現(xiàn)代農業(yè)的發(fā)展。
  傳統(tǒng)行業(yè)對互聯(lián)網的利用,不再局限于工具和技術層面,而深化到商業(yè)模式創(chuàng)新層面,流通、金融、廣告等方面較有代表性。
  金融業(yè)正逐漸超越對互聯(lián)網的工具式理解,認識到互聯(lián)網金融帶來業(yè)務創(chuàng)新的機會。此前,銀行對小微貸征信,主要靠硬信息(資金往來信息),但貸款額越小,成本越高。全球網與銀行合作,借助在電子商務中形成的260多項軟信息(非資金往來信息),通過自動監(jiān)控經營者的水電氣使用情況、違法記錄等,有效甄別貸款者的信用狀況,在降低征信成本的同時,有效降低了貸款違約率。與互聯(lián)網結合,使銀行營業(yè)員轉變了業(yè)務模式,從不喜歡接零散小額業(yè)務,在嘗到互聯(lián)網因小而美的甜頭后,開始愿意用互聯(lián)網的方式做聯(lián)保。
  互聯(lián)網金融將金融業(yè)與信息業(yè)融為一體。以阿里巴巴為例。阿里金融實際的核心競爭力,來自信息方面,而非金融方面。借助大數(shù)據分析信用,截至2013年7月,阿里金融已累計為30余萬家小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者發(fā)放網絡小額信用貸款836億元。阿里金融的優(yōu)勢在于可以比金融業(yè)成本更低地掌握信用可獲得性。數(shù)據業(yè)務主營化,將使信用可獲得性成為利潤源泉。
  當前,全球互聯(lián)網金融的前沿發(fā)展正顯示出數(shù)據業(yè)務主營化的巨大商機。分析人士已經認識到,“支付公司還可以利用現(xiàn)有交易產生的數(shù)據來驅動更多的交易”。如果一位客戶在Sports Authority(美國知名體育用品銷售商)網站上買了一個網球拍,而在貝寶(PayPal)、盒子支付(Square)上留下交易數(shù)據,借助分析系統(tǒng),支付公司就可以向這名顧客推薦一名網球教練授課的課程,從中獲利。單是轉化為效果廣告的商機就十分巨大。根據全球知名的市場研究機構eMarketer最新發(fā)布的數(shù)字顯示,亞馬遜2013年的廣告收入將達到8.35億美元,較之2012年的6.10億美元增長45.51%,預計這種高速增長仍將持續(xù)。
  與金融業(yè)的情況類似,傳統(tǒng)流通業(yè)與互聯(lián)網的結合,推動了生產方式的轉變。流通業(yè)受傳統(tǒng)“中國制造”粗放經營的影響,在激烈市場競爭中往往采取殺價競爭策略。阿里巴巴利用大數(shù)據幫助網商提高信息流量向成交量的轉化率,促使一部分商家向著差異化、多樣化、個性化的方向發(fā)展,追求高附加值,實現(xiàn)因小而美。互聯(lián)網與廣告業(yè)的結合,也推動了廣告日益向精準、按效果付費的方向創(chuàng)新。
    發(fā)展到縱深階段時,產業(yè)會發(fā)生“過頂傳球”現(xiàn)象,即數(shù)據業(yè)務取代傳統(tǒng)業(yè)務成為主業(yè),產業(yè)新陳代謝過程完成電信業(yè)是“互聯(lián)網+”發(fā)展到縱深階段領域的一個典型。智能手機是一個明顯的例子。人們一般知道智能手機這個名稱,但不知它的確切意思。一個簡單區(qū)分是,只能打電話的手機是語音手機,而可以上網的數(shù)據手機是智能手機。
  電信業(yè)作為傳統(tǒng)產業(yè),經營的主要是語音業(yè)務;而互聯(lián)網產業(yè)經營的主要是數(shù)據業(yè)務。當二者在手機上融為一體時,傳統(tǒng)的電信業(yè)就成了移動互聯(lián)網業(yè),經營移動互聯(lián)網業(yè)的電信業(yè)就成了大互聯(lián)網業(yè),其核心特征是數(shù)據業(yè)務的主營化,原有的語音業(yè)務更多變成“副業(yè)”。
  “互聯(lián)網+”在發(fā)展到縱深階段時,會發(fā)生一種被稱之為“過頂傳球”(OTT)的現(xiàn)象。OTT是一個籃球術語,在移動互聯(lián)網業(yè),特指數(shù)據業(yè)務方越過語音基礎業(yè)務的防線,直接獲得市場。例如在電信業(yè)、金融業(yè)中,數(shù)據業(yè)越過傳統(tǒng)行業(yè)的頂,直接“傳球”,獲取市場收益。
  在移動互聯(lián)網業(yè)“過頂傳球”背后,人們可以發(fā)現(xiàn)兩個對各行各業(yè)具有普遍意義的現(xiàn)象。首先,傳統(tǒng)業(yè)務,比如語音業(yè)務的絕對規(guī)模不僅沒有減少,反而上升;只是,傳統(tǒng)業(yè)務在全部收入中的比重,急劇下降,而數(shù)據業(yè)務的比重急劇上升。當前數(shù)據及互聯(lián)網業(yè)務收入占非語音業(yè)務收入比重達52%,占全國電信業(yè)務收入的28%,對整體收入拉動作用明顯。這很像工業(yè)革命時,農業(yè)產量的絕對值在上升,但在國內生產總值(GDP)中的比重下降,從100%一直下降到6%。其次,導致新舊業(yè)務地位更替的直接動因,是業(yè)務增長速度的差別。在傳統(tǒng)電信業(yè),語音業(yè)務的增長速度僅僅高于國內生產總值增長速度,2013年伊始,移動語音和短信戶均業(yè)務量下滑明顯,全國移動短信業(yè)務量同比僅微增0.5%;而在互聯(lián)網行業(yè),數(shù)據業(yè)務以三位數(shù)增長已成常態(tài)。這好比騎自行車的人在與坐高鐵的人賽跑。產業(yè)就這樣自然而然地發(fā)生了新陳代謝的更迭過程。
  中國現(xiàn)在是全球智能手機第一大國。中國電信業(yè)在2013年一季度移動數(shù)據及互聯(lián)網業(yè)務實現(xiàn)收入397.1億元,同比增長56.2%,拉動收入增長5.7個百分點,日益成為收入增長的關鍵。中國電信業(yè)認識到,“主要依靠語音業(yè)務的發(fā)展模式已不能適應移動互聯(lián)網時代的要求,面對數(shù)據流量迅猛增長的機遇電信運營商必須盡快積極求變”。
  互聯(lián)網產業(yè)內部也在發(fā)生從“傳統(tǒng)”業(yè)務向數(shù)據化業(yè)務的轉變。亞馬遜就是互聯(lián)網企業(yè)向大數(shù)據轉型的代表。亞馬遜過去18年間,追蹤了上億網購用戶的瀏覽、搜索以及購買記錄,通過大數(shù)據,將商品信息在合適的網站、合適的時間展現(xiàn)給合適的消費者。
  市場研究公司Constellation Research分析師雷·王(Ray Wang)把亞馬遜整合數(shù)據和傳統(tǒng)業(yè)務的新商務,稱之為“矩陣商務”。他說,“在矩陣商務領域,網絡渠道、來自大數(shù)據的需求信號、來自物流的供應鏈情況、來自各個接口的支付技術、來自數(shù)字簽章的無縫促成因素等等,它們就是未來。”
  互聯(lián)網可以通過“+通信”“+媒體”“+娛樂”等,將越來越多發(fā)端于“線下”的傳統(tǒng)行業(yè)植入互聯(lián)網之中;互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)的結合,從產品形態(tài)、銷售渠道、服務方式、盈利模式、主營業(yè)務等多個方面打破行業(yè)原有的業(yè)態(tài),衍生出很多新的機會。

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