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計(jì)算機(jī)

 

    在中國(guó)，每一家商業(yè)銀行都積累了海量?jī)?nèi)涵豐富的客戶數(shù)據(jù)，雖說如此，客戶數(shù)據(jù)的巨大價(jià)值還是沒有被充分挖掘，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在商業(yè)銀行中應(yīng)用得較少。九次方大數(shù)據(jù)公司執(zhí)行總裁王叁壽指出，中國(guó)的商業(yè)銀行只有將內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為大數(shù)據(jù)，才能真正推動(dòng)管理精細(xì)化，提升管理效率和服務(wù)。
　　王叁壽認(rèn)為，商業(yè)銀行在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上，不能再局限于經(jīng)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及營(yíng)銷成果的統(tǒng)計(jì)分析，更多地是要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)測(cè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、客戶群體和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
　　王叁壽指出，商業(yè)銀行如果想充分利用數(shù)據(jù)資源，就必須對(duì)非結(jié)構(gòu)化、不規(guī)則的內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、轉(zhuǎn)換和清洗，打破結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化、規(guī)則和不規(guī)則數(shù)據(jù)之間的壁壘。
　　王叁壽指出，商業(yè)銀行現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)分散存儲(chǔ)在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部，需要對(duì)商業(yè)銀行現(xiàn)有客戶進(jìn)行清洗、建模、分析服務(wù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)建立完善的客戶數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，對(duì)客戶需求和盈利價(jià)值進(jìn)行分類。同時(shí)通過大數(shù)據(jù)對(duì)目標(biāo)客戶的行業(yè)屬性、財(cái)務(wù)指標(biāo)、地理分布等指標(biāo)進(jìn)行篩選、定位及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。